Política de privacidade

Última atualização: 27 de março de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a THEKIDDOSPACE LTD colecta, utiliza, compartilha e de outro modo processa dados pessoais quando utiliza este site (a "Plataforma").

Processamos dados pessoais de acordo com as leis aplicáveis de protecção de dados, incluindo:

o Regulamento Geral de Protecção de Dados da UE (RGPD da UE);
o Regulamento Geral de Protecção de Dados do Reino Unido e a Lei de Protecção de Dados de 2018 (RGPD do Reino Unido);
leis federais e estaduais de privacidade aplicáveis dos Estados Unidos (por exemplo, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (conforme alterada pela CPRA) e leis estaduais similares);
a Lei Federal Mexicana sobre Protecção de Dados Pessoais Detidos por Partes Privadas e seus regulamentos de implementação, onde processamos dados pessoais de indivíduos no México;
a Ordenança de Dados Pessoais (Privacidade) (Cap. 486) de Hong Kong (“PDPO”);
a Lei de Protecção de Informações Pessoais de 2013 (“POPIA”) na África do Sul; e
quaisquer outras leis locais de privacidade e protecção de dados que se aplicam às nossas actividades.

Ao utilizar a nossa Plataforma ou de outro modo fornecendo dados pessoais para nós, reconhece que leu esta Política de Privacidade. Se algo não está claro, por favor contacte-nos usando os detalhes na secção “Contacte-nos” abaixo.

1. Quem é o controlador e como pode contactar-nos?

O controlador dos seus dados pessoais (isto é, a empresa que decide como e por que os seus dados são processados) é:

THEKIDDOSPACE LTD
Delfon 10,
1st floor, Flat/Office 101,
Nicosia, 1101, Cyprus

E-mail (geral/consultações de privacidade): info@thekiddospace.com

E-mail (direitos de privacidade / pedidos de opt-out): dataprotection@thekiddospace.com

Encarregado de Protecção de Dados (DPO)

Nomeámos um Encarregado de Protecção de Dados para ajudar a supervisionar o cumprimento das leis de protecção de dados. Pode contactar o nosso DPO em: dataprotection@thekiddospace.com (por favor use “DPO” na linha de assunto).

2. Que dados pessoais colectamos e de que fontes

Colectamos dados pessoais sobre si de várias formas:

Directamente de si, quando utiliza a Plataforma ou comunica connosco;
Automaticamente, quando interage com a Plataforma (por ex., via cookies e tecnologias similares); e
De terceiros, como fornecedores de pagamento, parceiros de logística, parceiros de marketing e publicidade e plataformas de redes sociais.

Colectámos as seguintes categorias de dados pessoais nos últimos 12 meses e continuamos a colectá-las:

2.1 Informações que fornece directamente

Isto inclui, por exemplo, quando navega, faz uma encomenda, cria uma conta, contacta o atendimento ao cliente, subscreve marketing ou entra numa promoção.

Exemplos típicos:

Registos e identificadores de clientes: nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de facturação e entrega, detalhes de login de conta, número de identificação governamental, na medida necessária para completar compras na sua jurisdição.
Informações de encomenda e pagamento: artigos comprados, montante da compra, data e hora da compra, método de pagamento e detalhes relacionados (a maioria dos dados do cartão de pagamento são tratados directamente pelos nossos processadores de pagamento).
Informações de atendimento ao cliente: mensagens para atendimento ao cliente, reclamações, reclamações, devoluções, reembolsos, respostas de sondagem.
Preferências de marketing: seus consentimentos, opt-ins e opt-outs, suas preferências de comunicação (e-mail, SMS, etc.).
Conteúdo que fornece: resenhas, feedback, e qualquer outra informação que escolhe compartilhar connosco (por exemplo, o texto que pede para ser impresso num produto personalizado, como o nome de uma criança).

2.2 Informações que colectamos automaticamente

Quando visita ou utiliza a nossa Plataforma, colectamos automaticamente certas informações, incluindo através de cookies e tecnologias similares (consulte “Cookies e tecnologias de rastreamento” abaixo).

Exemplos:

Dados de dispositivo e técnicos: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operativo, configurações de idioma, tipo de dispositivo, identificadores de dispositivo.
Dados de uso e navegação: páginas que visita, produtos que visualiza, hora e data das visitas, URLs de referência, dados de fluxo de cliques, interacções com a Plataforma.
Dados de localização aproximada: derivados do seu endereço IP (por ex., país ou região).

2.3 Informações que recebemos de terceiros

Podemos receber dados pessoais sobre si de:

Fornecedores de pagamento e serviços financeiros, para processar pagamentos e prevenir fraude;
Parceiros de logística e entrega, para entregar as suas encomendas;
Parceiros de publicidade e medição, como Meta, Google, AppLovin e parceiros similares, que nos ajudam a entregar e medir as nossas campanhas publicitárias;
Fornecedores de análise, que nos ajudam a compreender como a Plataforma é utilizada;
Redes sociais, se interage connosco através de plataformas de redes sociais; e
Outros fornecedores de serviços, como fornecedores de TI e hospedagem em nuvem.

Podemos também gerar inferências das informações acima (por exemplo, sobre os seus interesses ou preferências) para nos ajudar a compreender que produtos podem ser mais relevantes para si.

3. Por que utilizamos os seus dados pessoais e as nossas bases legais

Processamos os seus dados pessoais apenas na medida necessária para operar a Plataforma, cumprir as suas encomendas, cumprir com as nossas obrigações legais e executar e melhorar o nosso negócio.

Sob a lei da UE/Reino Unido, devemos ter uma base legal para cada actividade de processamento. As principais bases legais em que confiamos são:

Cumprimento de um contrato consigo (ou passos tomados a seu pedido antes de celebrar um contrato);
Interesses legítimos perseguidos por nós ou um terceiro, desde que os seus interesses e direitos fundamentais não anulm esses interesses;
Consentimento, onde exigido (por exemplo, para certas comunicações de marketing e cookies); e
Cumprimento com obrigações legais.

Utilizamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:

3.1 Fornecer e operar a Plataforma (contrato; interesses legítimos)

Para permitir que navegue e utilize a Plataforma.
Para permitir que crie e gerencie a sua conta.
Para processar as suas encomendas e pagamentos, gerir entregas, devoluções, reclamações e reembolsos.
Para comunicar consigo sobre as suas encomendas, entregas, conta e questões de atendimento ao cliente.

3.2 Segurança e prevenção de fraude (interesses legítimos; obrigações legais)

Para verificar a sua identidade e a sua capacidade de celebrar um contrato.
Para prevenir e detectar fraude, abuso, transacções não autorizadas e outras actividades ilegais.
Para proteger a segurança dos nossos sistemas de TI, redes e Plataforma (incluindo usando registos, cookies e informações de dispositivo).

3.3 Marketing e publicidade (interesses legítimos; consentimento)

Para enviar comunicações de marketing sobre os nossos produtos e serviços (por exemplo por e-mail ou SMS), onde permitido pela lei.

Em alguns casos, podemos contactá-lo para marketing sem o seu consentimento prévio onde isto é permitido pela lei (por exemplo, o “opt-in macio” para clientes existentes). Pode optar por não participar a qualquer momento.
Em outros casos, pediremos o seu consentimento antes de enviar marketing ou usar cookies não essenciais e tecnologias similares.

Para personalizar as nossas comunicações e a Plataforma, e mostrar-lhe ofertas e conteúdo que acreditamos que pode ser de seu interesse.
Para executar promoções, sondagens e campanhas similares.

3.4 Análise e melhoria do serviço (interesses legítimos; consentimento onde exigido)

Para analisar como a Plataforma é utilizada e para compreender tendências, preferências e padrões de uso.
Para compilar estatísticas, melhorar os nossos produtos e serviços e desenvolver novas funcionalidades.

3.5 Cumprimento com leis e reclamações legais (obrigações legais; interesses legítimos)

Para cumprir com impostos, contabilidade, protecção do consumidor e outras obrigações legais.
Para manter registos necessários para fins de auditoria e regulamentares.
Para estabelecer, exercer ou defender reclamações legais (por exemplo, em caso de disputas ou litígios).

Quando confiamos em interesses legítimos, equilibramos esses interesses contra os seus direitos e liberdades e apenas prosseguimos quando acreditamos que os nossos interesses não são anulados pelos seus interesses ou direitos fundamentais.

Pode objectar ao processamento com base em interesses legítimos a qualquer momento – consulte “Seus direitos” abaixo.

4. Como compartilhamos os seus dados pessoais

Compartilhamos os seus dados pessoais apenas conforme descrito nesta Política de Privacidade e apenas com receptores que têm uma necessidade legítima de o receber.

4.1 Empresas do grupo e fornecedores de serviços

Compartilhamos dados pessoais dentro de THEKIDDOSPACE LTD quando necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade. Também compartilhamos dados com fornecedores de serviços que realizam tarefas em nosso nome, como:

cumprimento de encomendas e armazenamento;
processamento de pagamentos;
logística e entrega;
atendimento ao cliente;
serviços de TI e hospedagem em nuvem;
plataformas de e-mail e SMS; e
fornecedores de detecção de fraude e segurança.

Estes fornecedores são obrigados contratualmente a processar os seus dados pessoais apenas nas nossas instruções e de acordo com as leis aplicáveis de protecção de dados.

Podemos também compartilhar dados pessoais com terceiros independentes como:

fornecedores de comunicações electrónicas;
bancos e redes de pagamento;
serviços postais e empresas de mensageiros;
assessores profissionais (advogados, contadores, auditores); e
autoridades públicas ou tribunais, quando exigido por lei.

Muitos destes receptores têm um direito independente ou obrigação de processar os seus dados pessoais em seu próprio direito.

4.2 Parceiros de publicidade e medição (incluindo AppLovin)

Trabalhamos com parceiros terceiros de publicidade e medição para:

mostrar-lhe marketing relevante em aplicações e sites de terceiros; e
compreender como nossas campanhas publicitárias são efectivas.

Estes parceiros incluem Meta, Google, AppLovin e empresas similares. Em conexão com estas actividades, podemos compartilhar informações como:

cookies e identificadores de dispositivo;
informações de contacto com hash (por exemplo, endereços de e-mail com hash);
informações sobre os produtos que visualizou ou comprou na nossa Plataforma; e
informações técnicas sobre o seu dispositivo e navegador (por exemplo, endereço IP, sistema operativo e tipo de navegador).

Estes parceiros usam esta informação, em conjunto com informação que já possuem, para entregar, medir e melhorar publicidade e para fins relacionados descritos nas suas próprias notificações de privacidade.

Quando exigido por lei (por exemplo, na UE/Reino Unido para cookies não essenciais), confiamos no seu consentimento para o uso de cookies e tecnologias similares para publicidade e medição (por ex., através do banner de cookies ou configurações na nossa Plataforma). Em outras situações, confiamos nos nossos interesses legítimos em promover o nosso negócio e compreender a efectividade do nosso marketing, desde que esses interesses não sejam anulados pelos seus direitos e interesses.

Em algumas jurisdições (por exemplo certos estados dos EUA), este tipo de compartilhamento pode ser considerado uma *“venda” ou “compartilhamento” de informações pessoais ou “publicidade direccionada”. Onde isto se aplica, tem o direito de optar por não participar em tais actividades – consulte “Suas opções de privacidade e direitos de opt-out” abaixo.

Para mais informações sobre a colecção e uso da sua informação pela AppLovin, visite:

https://legal.applovin.com/privacy

4.3 Divulgações para fins legais, de segurança e comerciais

Podemos compartilhar os seus dados pessoais:

conforme exigido por qualquer lei, regulamento ou processo legal aplicável (incluindo em resposta a pedidos lícitos de autoridades públicas);
para investigar ou remediar violações reais ou suspeitas das nossas políticas ou actividades ilegais;
para proteger os nossos direitos, propriedade e segurança, ou a de outros; ou
em conexão com uma transacção comercial, como fusão, aquisição, reorganização ou venda de activos. Nestes casos, solicitaremos ao destinatário que honre os compromissos que fizemos nesta Política de Privacidade.

4.4 “Venda” ou “compartilhamento” de informações pessoais (leis dos EUA)

Não vendemos as suas informações pessoais por dinheiro. No entanto, conforme descrito acima, compartilhamos certos identificadores e dados de uso com parceiros de publicidade e medição, que podem ser considerados uma “venda” ou “compartilhamento” sob algumas leis de privacidade estaduais dos EUA.

Nos últimos 12 meses, “vendemos” ou “compartilhamos” (neste sentido jurídico amplo) as seguintes categorias de informação para fins de marketing e publicidade:

Identificadores persistentes (por exemplo, IDs de dispositivo, endereços IP, IDs de cookies, endereços de e-mail com hash, IDs de conta, informação sobre o seu navegador e sistema operativo); e
Dados de actividade do utilizador (por exemplo, informação gerada através das suas actividades na Plataforma, como páginas que visita e produtos que visualiza).

Pode optar por não participar usando os métodos descritos em “Suas opções de privacidade e direitos de opt-out” abaixo.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies, web beacons e tecnologias similares (“cookies”) na nossa Plataforma.

Os cookies ajudam-nos a:

armazenar as suas preferências e configurações;
permitir que inicie sessão e use funcionalidades-chave (por exemplo, o seu carrinho de compras);
compreender como a nossa Plataforma é utilizada;
fornecer publicidade baseada em interesses; e
prevenir fraude e melhorar a segurança.

Os tipos de cookies que podemos usar incluem:

Cookies necessários (essenciais) – necessários para operar a Plataforma e fornecer funcionalidades principais (por exemplo, mantê-lo conectado, salvar o seu carrinho, gerir páginas de pagamento).
Cookies de análise – para compreender como os utilizadores interagem com a Plataforma e para melhorar os nossos serviços.
Cookies de publicidade e media social – para mostrar-lhe anúncios relevantes e conteúdo com base no seu comportamento de navegação e, em alguns casos, no seu perfil de media social.

Alguns cookies são definidos por nós (“cookies de primeira parte”) e alguns são definidos por terceiros (por exemplo, fornecedores de análise e redes publicitárias).

Pode gerir as suas preferências de cookies através de:

o nosso banner de cookies e a página ”As suas configurações de cookies” na Plataforma; e
as configurações do seu navegador ou dispositivo (por exemplo, bloquear ou eliminar cookies).

Se desativar ou rejeitar cookies, partes da Plataforma podem não funcionar adequadamente ou podem estar indisponíveis. Podemos ainda usar informação colectada por cookies antes de alterar as suas configurações, mas não colocaremos novos cookies não essenciais após retirar o consentimento ou optar por não participar.

Onde exigido por lei (por exemplo na UE/Reino Unido), obtemos o seu consentimento antes de colocar cookies não essenciais (como cookies de publicidade ou análise).

6. Transferências internacionais de dados

Somos baseados em Chipre, e muitos dos nossos fornecedores de serviços e parceiros estão localizados nos EUA e noutros países fora do EEA, Reino Unido e Suíça (por exemplo, China).

Isto significa que quando utiliza a nossa Plataforma, os seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em países que podem não fornecer o mesmo nível de protecção de dados que o seu país de origem.

Se está no Canadá, isto significa que as suas informações pessoais podem ser transferidas e armazenadas em países fora do Canadá (incluindo os Estados Unidos e China), e enquanto usamos salvaguardas contratuais e outras, podem ser acessíveis a tribunais estrangeiros, autoridades de aplicação da lei ou autoridades regulatórias nesses países de acordo com as suas leis.

Quando transferimos dados pessoais do EEA, Reino Unido ou Suíça para um país que não está sujeito a uma decisão de adequação, usamos salvaguardas apropriadas, como:

as Cláusulas Contratuais Padrão adoptadas pela Comissão Europeia (e, quando aplicável, o Adendo do Reino Unido); e/ou
outras medidas contratuais e organizacionais exigidas pela lei aplicável.

Comprometemo-nos que qualquer transferência para os nossos parceiros não-UE (incluindo os da China) será governada por salvaguardas contratuais consistentes com o RGPD da UE e Reino Unido.

Pode contactar-nos se gostaria de mais informação sobre as salvaguardas que utilizamos para transferências internacionais.

7. Quanto tempo mantemos os seus dados pessoais

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins para os quais foram colectados, incluindo:

fornecer a Plataforma e os nossos serviços;
cumprir com obrigações legais, contabilísticas e de reporte; e
resolver disputas e impor os nossos acordos.

Em geral:

Os dados relacionados com as suas encomendas e conta são mantidos durante o período da sua relação connosco e por um período posterior onde exigido por lei ou onde temos um interesse legítimo (por exemplo, para fins fiscais e contabilísticos, ou para lidar com potenciais reclamações).
Certos dados (por exemplo, registos de pagamento e facturas) podem precisar ser mantidos por períodos mais longos para cumprir com impostos, contabilidade e leis de protecção do consumidor.
Em alguns casos, podemos armazenar dados até dez anos a partir do início do período de limitação legal relevante, onde necessário para defender reclamações legais.

Podemos reter dados anonimizados ou agregados que não o identificam por períodos mais longos.

Quando recebemos dados dos nossos parceiros de publicidade e medição, ou compartilhamos dados com eles (incluindo AppLovin), aplicamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger tais dados. Usamos apenas dados obtidos destes parceiros, ou fornecidos a eles por nós, para os fins descritos nesta Política de Privacidade e de acordo com os nossos acordos com esses parceiros e com as leis aplicáveis.

8. Os seus direitos

Os seus direitos dependem de onde vive. Sempre respeitaremos os direitos que se aplicam na sua jurisdição.

8.1 Direitos sob a lei de protecção de dados da UE/Reino Unido/Suíça

Se está na UE/EEA, Reino Unido ou Suíça, tem os seguintes direitos (sujeitos a certas condições e excepções):

Direito de acesso – obter confirmação se processamos os seus dados pessoais e receber uma cópia dos seus dados.
Direito de rectificação – corrigir dados pessoais inexactos ou incompletos.
Direito ao apagamento – pedir-nos para eliminar os seus dados pessoais em certas circunstâncias (por exemplo, quando não são mais necessários para os fins para os quais foram colectados).
Direito à limitação do processamento – pedir-nos para limitar o processamento dos seus dados em certos casos.
Direito à portabilidade de dados – receber os seus dados pessoais num formato estruturado, comumente usado e legível pela máquina, e tê-lo transmitido para outro controlador onde tecnicamente viável.
Direito de objecção – objectar a qualquer momento ao processamento com base nos nossos interesses legítimos (incluindo perfil), e ao marketing directo.
Direito de retirar consentimento – onde processamos os seus dados com base em consentimento, pode retirar esse consentimento a qualquer momento (isto não afectará a legalidade do processamento realizado antes da retirada).

Também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão, em particular no país da UE/EEA, Reino Unido ou Suíça onde vive ou trabalha, ou onde considera que os seus direitos foram violados.

8.2 Direitos sob certas leis dos estados dos EUA

Se é residente da Califórnia ou outro estado dos EUA com uma lei de privacidade abrangente, pode ter direitos adicionais, que podem incluir:

Direito de saber – solicitar informação sobre as categorias e peças específicas de informações pessoais que colectámos, usámos, divulgámos, vendemos ou compartilhámos sobre si.
Direito de apagar – solicitar a eliminação de informações pessoais que temos sobre si, sujeito a certas excepções.
Direito de corrigir – solicitar a correcção de informações pessoais inexactas.
Direito à portabilidade de dados – receber as suas informações num formato portátil.
Direito de optar por não participar em venda ou compartilhamento – instruir-nos a não vender ou compartilhar as suas informações pessoais para publicidade comportamental entre contextos ou direccionada.
Direito de optar por não participar em publicidade direccionada – onde aplicável.
Direito de limitar o uso e divulgação de informações pessoais sensíveis – onde aplicável (não utilizamos informações pessoais sensíveis de formas que exigem este direito).
Direito de não ser discriminado por exercer os seus direitos.
Direito de apelar – se negarmos o seu pedido, pode ter o direito de pedir-nos para reconsiderar.

O nosso compartilhamento de informações pessoais com parceiros de publicidade como Meta, Google e AppLovin para publicidade e medição pode constituir uma “venda” ou “compartilhamento” de informações pessoais sob algumas destas leis. Pode optar por não participar usando as opções em “Suas opções de privacidade e direitos de opt-out” abaixo.

8.3 Direitos sob a lei de protecção de dados mexicana

Se está localizado no México, tem os direitos reconhecidos na Lei Federal Mexicana sobre Protecção de Dados Pessoais Detidos por Partes Privadas, incluindo:

o direito de acesso, saber se temos dados pessoais sobre si e obter uma cópia desses dados;
o direito de rectificação, solicitar a correcção de dados inexactos ou incompletos;
o direito de cancelamento, solicitar que eliminemos os seus dados pessoais em certos casos (por exemplo, quando não são mais necessários para os fins descritos nesta Política de Privacidade);
o direito de objecção, objectar ao processamento dos seus dados por razões legítimas;
o direito de revogar o seu consentimento, onde processamos os seus dados com base em consentimento; e
o direito de limitar o uso ou divulgação dos seus dados, por exemplo, optar por não participar em certas comunicações de marketing ou compartilhamento com terceiros.

Pode exercer estes direitos contactando-nos em dataprotection@thekiddospace.com e indicando que o seu pedido se relaciona com os seus direitos sob a lei de protecção de dados mexicana. Podemos pedir informação necessária para o identificar e, onde aplicável, para confirmar a sua relação connosco (por exemplo, o seu número de encomenda ou o endereço de e-mail utilizado para a sua conta ou compra).

Se não está satisfeito com a nossa resposta, também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de protecção de dados mexicana, o Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

8.4 Direitos sob a lei de protecção de dados argentina

Se a lei de protecção de dados argentina se aplica a si, isto inclui os seus direitos de aceder aos dados pessoais que temos sobre si e solicitar a sua rectificação, actualização ou supressão (eliminação), bem como retirar o seu consentimento onde confiamos em consentimento, de acordo com a Lei 25.326. Pode exercer estes direitos contactando-nos usando os detalhes na secção “Contacte-nos”, e responderemos dentro dos prazos estabelecidos pela lei argentina.

8.5 Direitos sob a lei de protecção de dados panamiana e uruguaia

Se está no Panamá ou Uruguai, tem os seguintes direitos (sujeitos a certas condições e excepções):

Direito de acesso – obter confirmação se processamos os seus dados pessoais e receber uma cópia dos seus dados.
Direito de rectificação – corrigir dados pessoais inexactos ou incompletos.
Direito ao apagamento – pedir-nos para eliminar os seus dados pessoais em certas circunstâncias (por exemplo, quando não são mais necessários para os fins para os quais foram colectados).
Direito à limitação do processamento – pedir-nos para limitar o processamento dos seus dados em certos casos.
Direito à portabilidade de dados – receber os seus dados pessoais num formato estruturado, comumente usado e legível pela máquina, e tê-lo transmitido para outro controlador onde tecnicamente viável.
Direito de objecção – objectar a qualquer momento ao processamento com base nos nossos interesses legítimos (incluindo perfil), e ao marketing directo.
Direito de retirar consentimento – onde processamos os seus dados com base em consentimento, pode retirar esse consentimento a qualquer momento (isto não afectará a legalidade do processamento realizado antes da retirada).

Também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão, em particular no país ou território onde vive ou trabalha, ou onde considera que os seus direitos foram violados.

8.6 Direitos sob a lei de protecção de dados de Hong Kong

Se o PDPO de Hong Kong se aplica, tem o direito de solicitar acesso aos dados pessoais que temos sobre si e solicitar a correcção de qualquer dado pessoal que seja inexacto. Os pedidos devem ser feitos por escrito para dataprotection@thekiddospace.com ou para o endereço postal nesta Política de Privacidade, marcado “Data Access / Correction Request“.

8.7 Como exercer os seus direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos, ou para submeter um pedido relacionado com privacidade, pode contactar-nos em:

E-mail dataprotection@thekiddospace.com ou info@thekiddospace.com

Podemos precisar de verificar a sua identidade e (para pedidos dos EUA) o seu estado de residência antes de processar o seu pedido. Os passos de verificação podem diferir dependendo da sensibilidade dos dados e se tem uma conta connosco.

Pode também designar um agente autorizado para submeter pedidos em seu nome (onde permitido por lei). Podemos exigir prova por escrito da autoridade do agente e ainda pode pedir-lhe para confirmar a sua identidade directamente.

Se recusarmos o seu pedido (por exemplo, porque uma excepção se aplica), explicaremos porquê. Se discorda da nossa decisão, pode solicitar um apelo contactando-nos com a linha de assunto “Data Rights Appeal”. Se ainda não está satisfeito, pode ser capaz de contactar a sua autoridade local de protecção de dados ou o seu Procurador-Geral do Estado para apresentar uma reclamação.

Não o discriminaremos por exercer qualquer um dos seus direitos de privacidade.

9. As suas opções de privacidade e direitos de opt-out

Tem várias escolhas sobre como nós e os nossos parceiros usamos os seus dados, especialmente para marketing e publicidade.

Cookies e publicidade baseada em interesses

Pode gerir as suas preferências para cookies não essenciais (incluindo cookies de publicidade e análise) via o banner de cookies / configurações na nossa Plataforma e através das configurações do seu navegador ou dispositivo.
Se desativar cookies de publicidade ou retirar o seu consentimento, paramos de usar esses cookies, incluindo os usados com parceiros como AppLovin, para publicidade baseada em interesses nesse navegador ou dispositivo.

Opt-out de venda/compartilhamento ou publicidade direccionada (residentes dos EUA)

Onde aplicável, pode optar por não participar na “venda” ou “compartilhamento” das suas informações pessoais ou publicidade direccionada por:

ajustando as suas preferências de cookies conforme descrito acima;
contactando-nos em dataprotection@thekiddospace.com ou info@thekiddospace.com e indicando que deseja optar por não participar em venda/compartilhamento ou publicidade direccionada; ou
usando um sinal de nível de navegador ou dispositivo como Global Privacy Control (GPC) ou um sinal de preferência similar, onde suportado.

Quando recebemos um pedido de opt-out aplicável ou sinal válido, paramos de usar dados pessoais associados a esse navegador ou dispositivo para estes fins publicitários via Meta, Google, AppLovin e os nossos outros parceiros publicitários, na medida exigida por lei.

Marketing directo

Pode cancelar a subscrição dos nossos e-mails de marketing a qualquer momento clicando no link “cancelar subscrição” no e-mail.
Para SMS, pode optar por não participar respondendo STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ou QUIT a qualquer mensagem móvel de nós.
Honramos qualquer retirada de consentimento que previamente deu para cookies de marketing ou análise ou comunicações de marketing directo, e registamos as suas preferências para que possamos respeitá-las no futuro.

Do Not Track (DNT) e sinais similares

Actualmente não há um padrão universal para responder a sinais “Do Not Track” (DNT). Não podemos prometer responder a todos esses sinais, mas reconhecemos e respondemos a sinais de privacidade (como GPC) onde exigido pelas leis aplicáveis, e tratamo-os como um opt-out de venda/compartilhamento ou publicidade baseada em interesses para esse navegador ou dispositivo, na medida exigida por lei.

10. Privacidade de crianças

A nossa Plataforma e serviços são destinados a adultos como pais e prestadores de cuidados, e não são direccionados para crianças.

Não permitimos deliberadamente que crianças criem contas ou façam encomendas. Em alguns casos, adultos podem fornecer informação limitada sobre uma criança (por exemplo, o nome de uma criança para ser impresso num produto personalizado) como parte da conclusão de uma compra. Usamos esta informação apenas para cumprir a encomenda e não a usamos para fazer marketing directo para a criança.

Não colectamos deliberadamente dados pessoais directamente de crianças. Se acredita que uma criança forneceu dados pessoais para nós sem consentimento apropriado, por favor contacte-nos e usaremos esforços razoáveis para localizar e eliminar essa informação.

Também não usamos serviços da AppLovin, ou qualquer serviço publicitário similar, em conexão com dados de crianças de forma que violasse leis de privacidade de crianças aplicáveis.

11. Segurança de dados

Implementámos salvaguardas técnicas, administrativas e físicas apropriadas concebidas para proteger os seus dados pessoais contra perda acidental ou ilícita, acesso não autorizado, uso, alteração ou divulgação.

Por exemplo:

usamos servidores seguros e controles de acesso;
limitamos o acesso aos dados pessoais para funcionários e fornecedores de serviços que necessitam dele para o seu trabalho e que estão vinculados por obrigações de confidencialidade; e
revemos as nossas medidas de segurança regularmente.

No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro. Não podemos garantir a segurança absoluta dos seus dados. Qualquer transmissão de dados pessoais é por sua conta e risco.

Quando criou uma conta, é responsável por manter a sua senha e detalhes de conta confidenciais. Por favor, não partilhe a sua senha com ninguém.

12. Serviço de marketing por SMS

Se se inscrever para receber mensagens SMS de nós, usaremos a sua informação para enviar-lhe:

notificações relacionadas com encomendas (incluindo lembretes de carrinho abandonado);
ofertas de marketing de texto; e
textos transaccionais (por exemplo, pedidos de resenha).

A nossa Plataforma usa cookies e tecnologias similares para rastrear quando adicionou artigos ao seu carrinho ou abandonou o seu checkout, para que possamos enviar mensagens de lembrete relevantes via SMS onde permitido.

Pode optar por não participar em marketing por SMS a qualquer momento respondendo STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ou QUIT a qualquer mensagem de nós.

Podemos compartilhar os seus dados, incluindo o seu estatuto de opt-in ou opt-out de SMS, com terceiros que nos ajudam a fornecer os nossos serviços de mensagens (como fornecedores de plataforma e empresas telefónicas), apenas para esse fim.

13. Links para outros sites

A Plataforma pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não são controlados por nós. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites.

Não somos responsáveis pelo conteúdo, privacidade ou práticas de segurança de qualquer terceiros, incluindo sites que podem ser linked a ou da Plataforma. Encorajamo-lo a ler as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que visite antes de fornecer-lhes os seus dados pessoais.

14. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos actualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para reflectir alterações nas nossas práticas, tecnologias, requisitos legais ou outros factores.

Quando o fizermos, iremos:

publicar a Política de Privacidade actualizada na Plataforma; e
actualizar a data “Última atualização” no topo.

Se fizermos alterações materiais, também podemos notificá-lo por e-mail ou exibindo uma notificação proeminente na Plataforma, onde apropriado.

Encorajamo-lo a rever esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como processamos os seus dados pessoais.

15. Contacte-nos

Se tem questões, comentários ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou o nosso tratamento dos seus dados pessoais, ou se gostaria de exercer os seus direitos de privacidade, pode contactar-nos em:

E-mail (privacidade / pedidos de direitos)

dataprotection@thekiddospace.com

E-mail (investigações gerais)

info@thekiddospace.com

Endereço postal: